Kwaliteitswaarborg label van ScheidingsConsulenten, symbool voor erkende bemiddeling

Uw zekerheid: de kwaliteitswaarborg van De ScheidingsConsulenten

Bij een scheiding zoekt u betrouwbare begeleiding. Wij garanderen topkwaliteit dankzij onze erkende specialisten, continue bijscholing en een helder kwaliteitscharter.

Ervaren specialisten, diepgaande kennis

Jaarlijks begeleiden wij meer dan duizend koppels. Deze ruime ervaring stelt ons in staat continu te investeren in de kwaliteit van onze diensten, wat u concrete voordelen oplevert:

  • Ruime ervaring in relationele begeleiding.
  • Helderheid over juridische en notariële thema's.
  • Continue kennisdeling via intervisies en samenwerking met andere professionals.

Continue bijscholing: altijd up-to-date

Al onze bemiddelaars volgen jaarlijks verplichte trainingen, erkend door de Federale Bemiddelingscommissie.

Actuele kennis

Onze professionals zijn altijd op de hoogte van de nieuwste wetten, methodes en inzichten in familierecht en bemiddeling.

Kennisdeling

Dagelijkse interactie, maandelijkse intervisies en updates via onze interne juriste zorgen voor constante expertise.

Erkende instantie

De Federale Bemiddelingscommissie erkent en controleert onze bemiddelaars op strenge kwaliteitseisen. (fbc-cfm.be)

Ons kwaliteitscharter: duidelijke beloftes

Alle bemiddelaars onderschrijven ons kwaliteitscharter, met heldere afspraken die uw belangen waarborgen:

  • Snel contact: Reactie binnen 24 uur op uw aanvraag.
  • Goede bereikbaarheid en communicatie: Duidelijke communicatie gedurende het proces.
  • Doel: bemiddeld akkoord: Gericht werken naar een eerlijk en duurzaam akkoord.
  • Ervaring en bijscholing: Grondige kennis en constante updates.
  • Ethisch gedrag & volledige informatie: Naleving van beroepsregels en transparantie.

Download het volledige kwaliteitscharter (PDF)

Uw feedback: wij blijven verbeteren

Wij vragen proactief feedback op 4 cruciale momenten in het traject. Uw opmerkingen helpen ons onze dienstverlening continu te verbeteren. U ontvangt bovendien het GSM-nummer van onze verantwoordelijken voor discrete feedback indien gewenst.

De Federale Bemiddelingscommissie erkent en controleert bemiddelaars op strenge kwaliteitseisen en verplichte bijscholing.

Feedback momenten:

  • 8 dagen na de aanvraag.
  • 1 dag na de eerste afspraak.
  • 30 dagen na ondertekening van de dienstenovereenkomst.
  • Na het indienen van het dossier bij de rechtbank.

Veelgestelde vragen over de kwaliteitswaarborg

De kwaliteitswaarborg staat voor professionele bemiddeling door ervaren, gespecialiseerde bemiddelaars. Zij volgen verplichte bijscholing, erkend door de Federale Bemiddelingscommissie, en volgen een uitgebreid kwaliteitscharter.

Kwaliteit wordt gewaarborgd door jaarlijkse bijscholing, jarenlange ervaring en het bindende kwaliteitscharter. Feedback is welkom via ons contactformulier.

De Federale Bemiddelingscommissie is de officiële instantie die bemiddelaars erkent en regels opstelt (opleiding, bijscholing, ethiek). Al onze bemiddelaars voldoen aan hun eisen.

Jazeker. Feedback moedigen wij aan om onze diensten te verbeteren. Neem direct contact op via het contactformulier; we reageren binnen 48 uur (ma-vr).

U kunt het volledige kwaliteitscharter downloaden als PDF via de link bovenaan de pagina over onze kwaliteitswaarborg.

Start uw scheidingsbemiddeling met vertrouwen.

Kies voor de zekerheid van een erkende bemiddelaar die voldoet aan de hoogste kwaliteitsstandaarden.

Kwaliteitslabels en uw bescherming: onze garantie voor vertrouwen en veiligheid

Bij Scheidingsconsulenten.be streven we er dagelijks naar om u de best mogelijke service te bieden, vooral omdat we weten hoe belangrijk betrouwbaarheid is tijdens een scheiding. We vinden het cruciaal dat u zich volledig veilig en ondersteund voelt wanneer u onze diensten gebruikt. Daarom hechten we enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, waarbij duidelijke communicatie, transparantie en een veilige online omgeving altijd centraal staan. Deze kernwaarden worden bovendien bevestigd door erkende kwaliteitslabels die aantonen dat wij voldoen aan de strengste normen. Ontdek hieronder hoe deze labels uw bescherming garanderen.

UNIZO E-commerce label

UNIZO E-commerce Label: uw zekerheid in online transacties

Deze website is uitgebreid en positief beoordeeld na een onafhankelijke audit door UNIZO, de Unie van Zelfstandige Ondernemers. We hebben met trots het officiële UNIZO e-commerce label ontvangen. Dit prestigieuze label is uw garantie dat we voldoen aan alle wettelijke eisen voor zowel gebruiksvriendelijkheid als veiligheid. Het bevestigt onze toewijding aan eerlijke handelspraktijken en zorgt ervoor dat u als consument maximaal beschermd bent bij elke interactie op onze site. Uw vertrouwen is onze prioriteit, en dit label onderstreept dat.

BeCommerce Label

BeCommerce Kwaliteitslabel: transparantie en consumentenrechten

Als houder van het BeCommerce kwaliteitslabel garanderen we dat we de Belgische e-commerce gedragscode strikt volgen. Dit omvat een reeks richtlijnen die specifiek gericht zijn op het waarborgen van transparantie, de bescherming van consumentenrechten en het respecteren van uw privacy. Het BeCommerce label staat garant voor een betrouwbare en klantvriendelijke online winkelervaring, waarbij uw rechten als gebruiker altijd vooropstaan. We zijn er trots op deel uit te maken van dit keurmerk dat betrouwbaarheid in de Belgische e-commerce sector bevordert.

Ecommerce Europe Trustmark

Ecommerce Europe Trustmark: grensoverschrijdende zekerheid

Naast onze nationale erkenningen volgen we ook de officiële gedragscode van het Ecommerce Europe Trustmark. Deze gedragscode is specifiek ontworpen om consumenten extra zekerheid te bieden bij aankopen en diensten over de landsgrenzen heen. De regels omvatten belangrijke aspecten zoals privacybescherming, eerlijke online verkoopvoorwaarden en een hoge standaard voor klantenservice. Dit internationale label bevestigt onze inzet voor betrouwbaarheid en kwaliteit, ongeacht waar u zich bevindt.